Політика конфіденційності

1. Загальні положення

cloraven поважає ваше право на приватність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими фітнес послугами та веб-сайтом.

Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Надання консультацій з фізичної підготовки
• Зв'язок з вами щодо послуг та розкладу
• Поліпшення якості наших послуг
• Відправлення корисної інформації про здоровий спосіб життя (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Медичні консультанти та спеціалісти, які працюють з нами (лише необхідна інформація)
• Постачальники технічних послуг для підтримки роботи сайту
• Правоохоронні органи при наявності законних вимог
• У випадку продажу або реорганізації бізнесу (з попереднім повідомленням)

5. Захист ваших даних

Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до особистої інформації
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

6. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Активних клієнтів: протягом користування послугами + 3 роки
• Медична інформація: 5 років після закінчення надання послуг
• Маркетингова інформація: до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:

• Знати про обробку ваших персональних даних
• Отримувати копії ваших даних
• Виправляти неточні дані
• Вимагати видалення ваших даних
• Обмежувати обробку даних
• Відкликати згоду на обробку
• Подавати скарги до регулюючих органів

8. Використання Cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про це ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до їх набуття чинності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Відповіді на ваші запити надаються протягом 30 днів з моменту отримання.