Політика використання cookies

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші дії та налаштування.

cloraven використовує cookies для покращення функціонування нашого сайту та вашого користувацького досвіду. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо та з якою метою.

2. Які cookies ми використовуємо

Обов'язкові cookies

Ці cookies є необхідними для правильної роботи сайту:

  • Підтримка сесії користувача
  • Збереження налаштувань мови
  • Безпека та запобігання підробкам
  • Запам'ятовування згоди на використання cookies

Термін дії: До закриття браузера або до 24 годин

Функціональні cookies

Покращують зручність використання сайту:

  • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • Збереження заповнених форм
  • Адаптивна поведінка інтерфейсу
  • Персоналізація контенту

Термін дії: До 30 днів

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом:

  • Статистика відвідувань та переглядів
  • Аналіз поведінки користувачів
  • Виявлення популярних розділів
  • Оптимізація продуктивності сайту

Термін дії: До 2 років

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами:

  • Відстеження ефективності рекламних кампаній
  • Персоналізація рекламних повідомлень
  • Запобігання повторному показу реклами
  • Аналіз конверсії та ROI

Термін дії: До 13 місяців

3. Cookies третіх сторін

Окрім власних cookies, ми можемо використовувати cookies від надійних третіх сторін:

Google Analytics

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті

Facebook Pixel

Для відстеження конверсій та оптимізації рекламних кампаній

YouTube

При вбудові відеоконтенту для демонстрації вправ та тренувань

4. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють:

  • Переглядати та видаляти існуючі cookies
  • Блокувати cookies від окремих сайтів
  • Блокувати cookies від третіх сторін
  • Отримувати попередження перед збереженням cookies

5. Вплив на функціональність

Вимкнення певних типів cookies може вплинути на роботу сайту:

Обов'язкові cookies вимкнено

Деякі функції сайту можуть не працювати належним чином, форми можуть не відправлятися

Функціональні cookies вимкнено

Втрата персоналізації, необхідність повторного введення налаштувань

Аналітичні cookies вимкнено

Не впливає на функціональність, але ускладнює покращення сайту

6. Безпека cookies

cloraven вживає всіх необхідних заходів для захисту інформації в cookies:

  • Використання безпечних (Secure) cookies при HTTPS з'єднанні
  • Обмеження доступу до cookies тільки через HTTP (HttpOnly)
  • Захист від міжсайтових атак (SameSite)
  • Шифрування чутливих даних у cookies
  • Регулярне очищення застарілих cookies

7. Мобільні додатки

Якщо ви користуєтеся нашими послугами через мобільний додаток, аналогічні технології можуть використовуватися для:

  • Збереження налаштувань додатка
  • Кешування даних для швидкої роботи
  • Аналітики використання додатка
  • Персоналізації контенту

8. Оновлення політики

Ця Політика cookies може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Повідомлення на сайті
  • Email розсилку (для зареєстрованих користувачів)
  • Спливаючі вікна з інформацією про зміни

9. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookies або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.

Ми відповімо на ваше повідомлення протягом 5 робочих днів.